事半AI
大模型驱动的 AI 数字员工平台
会思考的 AI 数字员工，让每个企业都能拥有自己的 AI 团队
我们在解决什么问题
企业每天有大量电话要打：拓客、回访、续费、催缴、预约、调研、邀约。传统方式靠人工外呼团队，成本高、效率低、质量不可控。录音式机器人又太机械，客户一听就挂。
事半AI 用大模型重新定义了这件事。
什么是数字员工
数字员工不是传统的语音机器人。它接入主流大语言模型，具备完整的对话能力：
- 上下文记忆 — 记住前面聊过什么，不会重复问、不会断片
- 情绪感知 — 听出客户生气了就放慢节奏，听出感兴趣就推进话题
- 主动倾听 — 对话中自然回应"嗯""好的"，像真人一样边听边反馈
- 随意打断 — 客户随时插话，数字员工瞬间调整，不会尬住
- 复杂推理 — 不是关键词匹配，是真正理解客户在说什么、想要什么
- 无感转人工 — 需要真人介入时，SIP 直接转接，客户感知不到切换
每一个数字员工都是一个角色。你可以让它当销售经理、企业客服、医患助手、市场营销专员。话术你定，性格你调，它 7x24 不间断工作。
不只是打电话 — 通话中的实时动作
数字员工在通话过程中就能执行动作：
| 动作 | 场景 |
|---|---|
| 发短信 | 通话中给客户发产品链接、验证码、预约确认，支持阿里云、联路、闪海等多通道 |
| 转接真人 | 客户说"我要找你们经理"，数字员工通过 SIP 直接转，不挂断不断线 |
| 调用 API | 通话中查库存、查订单、查价格，从你的业务系统实时拿数据回来继续聊 |
| 触发 Webhook | 通话中向任意 URL 发请求，对接飞书机器人、自定义流程 |
这些动作由话术中的工具配置控制。你配什么，数字员工就能调什么。
通话结束后 — 意向驱动的自动化
每通电话结束后，AI 自动分析对话内容，提取结构化数据（姓名、公司、预算、决策周期...），判定意向等级，然后按你配置的规则自动推送：
通话结束 → AI 分析意向 → 按规则分发
高意向
推企微群 + 自动加微信好友
犹豫
推飞书群 @负责人跟进
创建工单
推钉钉群分配处理
所有结果
POST 话单到你的服务器 API
推送到协作平台
- 企业微信 — 意向卡片推到群里，自动 @负责销售，显示意向等级、通话时长、提取字段、录音链接
- 飞书 — 富文本卡片，通过飞书应用 API 按手机号 @对应负责人
- 钉钉 — Markdown 消息推到群里，HMAC-SHA256 签名，支持 @指定人
对接业务系统
- 推送话单到你的服务器 — 结构化数据（手机号、意向、时长、提取字段、录音 URL）POST 到任意 API。支持 Bearer / Basic / API Key 认证、HMAC 签名、IP 白名单，自动重试 3 次
自动跟进
- 加企业微信好友 — 高意向通话结束后，通过企业微信自动发送好友申请
- 创建工单 — 生成跟进工单，包含客户信息，推送到飞书 / 微信 / 钉钉群分配处理
所有推送都有指数退避重试（2 秒 → 4 秒 → 8 秒，最多 3 次）。失败的推送由后台调度器每分钟扫描重试。
你的 AI Agent 直接管理数字员工
事半AI 提供完整的 Agent Toolkit（MCP Server + Claude Code Skill），你的 AI Agent 可以：
- 推送线索，数字员工自动拨打
- 查看通话结果、意向分布、接通率
- 实时修改话术，下一通电话立刻生效
- 启动 / 暂停项目，调整并发和时间段
- 配置 Webhook，每通电话结果实时回调
不用登后台，不用上传 Excel。告诉你的 Agent 一句话，数字员工就开始工作。
数字员工角色
| 角色 | 做什么 |
|---|---|
| 拓客 AI 专员 | Cold Call 介绍产品，处理异议，判断意向，按意向排序返回客户列表 |
| 7x24 智能助理 | 全天候接听咨询，解答常见问题，记录未解决问题，无感转接真人 |
| 续费挽留专员 | 到期前主动联系，提供优惠，收集流失原因，标记高风险账户 |
| 线索筛选专员 | 新注册、表单提交、入站咨询，打电话确认意向，区分跟进和培育 |
| 预约专员 | 打电话预约、确认、改期，追踪确认率 |
| 调研专员 | 大规模电话调研，结构化收集答案 |
| 催缴专员 | 温和提醒逾期，追踪付款，安排二次催缴 |
| 活动邀约专员 | 电话邀请参加活动，汇总确认名单 |
| 沉睡唤醒专员 | 个性化触达流失客户，看谁愿意回来 |
定价
每通电话 3 毛钱起。通话记录保存 3 个月免费。MCP 服务调用、意向提取、企业推送、智能通话分析，全部包含在内。
详细价格请访问 定价页面。
开始使用
在 halfcall.cn 注册账号，3 分钟创建第一个数字员工，推一个手机号，电话就打出去了。