实时
数据更新频率
10+
内置图表类型
全量
通话记录存档
自定义
报表字段配置
四大分析模块
从宏观任务到单通电话，数据完整可溯。
任务总览看板
实时展示当前外呼任务的线索总量、已拨量、接通量、意向分布，支持按时间/项目/员工多维度筛选。
接通率意向率平均通话时长转化漏斗
员工效能分析
追踪每位数字员工的拨打量、接通量、意向分布、话术得分，识别高效话术模版，持续迭代优化。
拨打量排名话术质检分意向转化率平均响应延迟
通话明细列表
每通电话完整记录：录音、文字转写、摘要、意向标签、情绪曲线，支持关键词搜索和导出。
录音回听全文搜索AI 摘要意向标注
趋势与报表
按天/周/月查看业务趋势，自动生成周报/月报，一键导出 Excel，方便与团队同步数据。
折线趋势图柱状对比图定时报表推送Excel 导出
数据隔离
每个工作区独立存储，互不可见，多租户场景下数据安全有保障。
权限管控
支持按角色分配数据查看权限，管理员、运营、坐席看到不同范围的数据。
合规存档
录音和通话记录按规定周期保存，支持自定义保留时长，满足合规审计要求。