来电即接,无需人工值守

AI 自动接听客户来电,回复微信、小程序、官网等咨询。 结合企业知识库给出准确回应,复杂问题随时无缝转人工。

事半AI员工:数字员工承接重复的「量」,让你的团队只处理关键的「事」
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秒级响应

来电即接,接通耗时控制在毫秒级,比人工排队快得多。

灵活计费

按坐席数或通话时长计费,规模扩大自动享受阶梯折扣,不压创业期成本。

大规模验证

服务过日呼入上万通的企业客户,流量高峰、线路故障各种场景都扛得住。

开发者体验优先

完整文档、SIP 对接示例、一流的技术支持,接入从第一天就不用抓瞎。

按需接入,多号并行

一个或多个号码同时接入客服线路,来电自动分配到对应的数字员工,无需为每个号码单独搭建系统。

来电即接,无需排队

大模型驱动的语音对话毫秒级响应,高峰期多路并发也不会让客户听到占线音。

无缝转人工,上下文不丢

客户主动要求,或 AI 判断超出处理范围时,即时转接真人坐席,对话记录和进度同步呈现在坐席屏幕上。

内置 AI 工作流

自动从对话中提取关键信息并推送到飞书、企微或钉钉,只需配置一次提取规则,此后每通来电自动执行。

✨ 还有更多能力等你解锁!

从知识库检索、情绪与意图识别,到通话摘要和意向标签自动生成,这些都只需一次 API 调用就能实现。如果你能想到还想给客服系统加的功能,HalfCall 很可能已经帮你做好了,请继续往下看。

还有一件事:完整的通话数据和意向分析,对所有客户免费开放。了解更多请点击这里。

"这个客服平台的多渠道接入模板很丰富,特别适合做全渠道服务。AI自动应答功能也很自然,提升了客户体验。"

郑 *

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